Les Giblin, yang melalui seminar, program audio-visual dan buku-buku karangannya telah menolong jutaan orang, kini memberikan kepada kita kunci keberhasilan dalam segala macam hubungan dengan orang lain baik itu hubungan pribadi, bisnis ataupun sosial. Les Giblin menerangkan prinsip-prinsip dasar yang ada di be lakang tingkah laku manusia, agar kita bisa memanfaatkannya (bukan melawannya); d…